Muhasebe Programının Teknik Destek Hizmeti

Hem ön muhasebe programı hem genel muhasebe programı seçerken dikkat etmemiz gereken belli başlı hususlar vardır. Muhasebe programının kendi özelliklerine bakmadan önce iyi bir teknik destek ekibine sahip olup olamadığını araştırmalıyız. Muhasebe programında virüs bulaşması, bilgisayar arızaları ve benzeri çeşitli nedenlerle herhangi bir hata oluşması durumunda teknik destek ekibinin bizlere çözüme yönelik yardımcı olması gerekir. Muhasebe programının üretici firmasının mümkünse kullanıcılarını belirli periyotlarla arayarak sorunlarıyla doğrudan ilgilenmesi gerekir. Muhasebe programının kalitesini bünyesinde barındırdığı özelliklerinin yanında müşterilere sağlanan hizmet kalitesi, teknik destek altyapısı belirler. Ayrıca muhasebe programı üreticisi kullanıcı isteklerini dikkate almalı ve geliştireceği muhasebe programlarını bu kriterlere göre geliştirmelidir.

Aymet Yazılım’ın tercih edilmesinin en önemli sebeplerinden birisi sağladığı kaliteli teknik destektir. Aymet Yazılım müşterilerinin isteklerini dikkate alarak mevcut muhasebe programlarını düzenlemekte ve yeni muhasebe programları geliştirmektedirler. Aymet müşterilerinin sorunlarına telefon ile, yerinde ve uzaktan online bağlantı yardımıyla her an çözüm bulabilmektedirler. Aymet Yazılım’ın muhasebe programlarını ön muhasebe programı ve genel muhasebe programı diye ikiye ayırabiliriz. Ön muhasebe programına Aymet Kobi programı ve Aymet Ticari Muhasebe programını, genel muhasebe programına Aymet Genel Muhasebe programını örnek olarak gösterebiliriz. Aymet Yazılım sahip olduğu teknik destek ekibini ve muhasebe programını teknolojik gelişmeler doğrultusunda geliştirmektedir.